Конфігурація «CRM для зернових та транспортних компаній» створена на основі BAS (БАС). Конфігурація розроблена для автоматизації процесів пошуку клієнтів, аналізу роботи менеджерів, контролю виконання завдань, плануванню робочого часу. CRM програма адаптована під наступні напрямки бізнесу:
- CRM для логістики;
- CRM для залізничного експедирування;
- CRM для авто експедирування;
- CRM для морського контейнерного експедирування;
- CRM для мультимодального експедирування;
- CRM для зернотрейдерів;
- CRM для автотранспортних підприємств.
Наша транспортна CRM система складається з наступного:
Картка потенційного клієнта (Ліда):
- Набір спеціалізованих реквізитів;
- Інформація по послугам які зацікавили;
- Які були продажі;
- Прогноз продажу;
- Комерційні пропозиції;
- Документи пов'язані з клієнтом;
Події:
- Дзвінок;
- Зустріч;
- Електронні листи;
- Заходи;
- Рекламні компанії;
Вбудовані бізнес-процеси:
- Документообіг;
- Постановка завдань;
- Планування продажів;
- Виконання завдань;
- Контроль етапів роботи з лідами;
- Виконання проектів;
Контроль менеджерів:
- Ефективність роботи в розрізі лідів, продажів, подій;
- Контроль обробки лідів;
- Контроль проведених подій;
- Контроль проектів;
- Контроль бізнес-процесів;
Робота з проектами:
- Реєстрація проекту;
- Контроль строків проекту;
- Визначення бюджету проекту;
- Відстеження етапів проекту;
Робота з завданнями:
- Постановка завдань;
- Контроль виконання завдань;
- Контроль термінів виконання завдань;
- Нагадування про виконання завдань;
Звіти:
- Поточні проекти;
- Рейтинг менеджерів;
- Воронка продажів;
- ABC-аналіз;
- KPI звіти;
- Рейтинги в розрізі співробітників, угод, завдань;
Додаткові особливості CRM для транспортних компаній:
- Швидке впровадження за 2 місяці;
- Гнучка система налаштування бізнес-процесів (BPM модуль);
- Можливість підключення IP телефонії (sip телефонії);
- Можливість налаштування WEB портала;
- Сумісна з наступними конфігураціями:
- BAS ERP
- BAS Управління холдингом
- BAS Документообіг КОРП
- BAS Управління торгівлею
- BAS Роздрібна торгівля
- BAS Бухгалтерія. ПРОФ
- BAS Малий бізнес. ПРОФ
Більш докладну інформацію про конфігурації можна отримати, зв'язавшись з нами за телефоном: +38050-490-26-11